«T-Comm»

Влияние систем законного перехвата на временные характеристики трафика

Гольдштейн Борис Соломонович, СПбГУТ им. проф. М.А. Бонч-Бруевича,
Елагин Василий Сергеевич, СПбГУТ,
Зарубин Антон Александрович, СПбГУТ

Журнал «T-Comm», № 4, 2018.

В условиях непрерывного роста объемов передаваемых данных государственные регуляторы, правоохранительные органы и операторы связи почти одновременно пришли к пониманию, что без новых эффективных инструментов управления сетью, а также контроля деятельности пользователей в сети, техническая реализация законного перехвата трафика (СОРМ) станет сложно выполнимой задачей. Их опасения по поводу теоретической нехватки сетевых ресурсов понятны: новая технология доступа может обеспечивать показатели пропускной способности на порядки большие, чем предыдущее поколение сетей, открывая путь для терабитных потоков абонентского трафика, включая голосовой.

Параллельно ужесточились и правовые нормы, касающиеся Интернета. Вступивший в силу 139-ФЗ, внесший изменения в закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», выход в счет приказа Минкомсвязи от 16 апреля 2014 г. № 83 «Об утверждении правил применения оборудования систем коммутации, включая программное обеспечение, обеспечивающего выполнение установленных действий при проведении оперативно-розыскных мероприятий» подвел техническую платформу для реализации СОРМ на сетях оператора. Стало понятно, что...

Two approaches for telecommunication network management

Alexander B. Goldstein, Bonch-Bruevich Federal Telecommunications University, St. Petersburg, Russia
Журнал «T-Comm», № 3, 2018.

Modern NGN/IMS and post-NGN networks are extremely complex and very hard to manage. It is both difficult to manage the networks according to new requirements, and to do it on control and data planes in real time. We present in this paper a new complete approach for these networks management models and methods. Traditional telecommunications networks management methods are oriented on fixed network architecture, stable traffic structure, bounded list of telecommunication services. New NGN/IMS and post-NGN networks requirements need to extend that models and methods with ideas and results from cognitive multi-agent models.

Networks are used in greater degree of provision of mobile subscribers, communication in social networks, the exchange of text messages, positioning, listening to music, viewing video clips, network games and many other entertainment applications in real time, multimedia conference communication, transfer of banking information and telemetry, Internet, the interaction of computers M2M, management in on-line mode, i.e. than for traditional telecommunications services. New services require fundamentally new and rapidly changing approaches to decision-making in the management of telecommunications Operator...

Evolution of NGN/IMS and post-NGN network management models

Alexander B. Goldstein, Federal Bonch-Bruevich Telecommunication University, St. Petersburg, Russia.

Журнал «T-Comm», № 6, 2017.

Статья на английском языке. Целью данной работы является создание новой телекоммуникационной модели сетевого управления OSS/BSS, соответствующей требованиям сетей NGN/IMS и пост-NGN.

In today's conditions of the telecommunication paradigm shift and the technical progress in the information and communication industry which dramatically accelerated in the 21st century, new approaches, models and methods for managing promising info-communications are needed.

With such revolutionary changing and radically more complicated object of management, the ineffectiveness of the extensive development of previous models and methods of managing info-communications is obvious. They also condition the attraction of completely new models and methods, such as multi-agent self-organizing systems and cognitive management models based on them. Management of communication networks – in accordance with the law "On Communications" – is a set of organizational and technical procedures aimed at ensuring trouble-free and coordinated operation of the communication network, including the traffic control, monitoring and control of the status of network elements, transport network channels and node interactions, as well as the management of...

Как оператору заработать на OTT-сервисах и при чём тут SDN?

Елагин Василий Сергеевич, к.т.н., доцент кафедры ИКС СПбГУТ,
Онуфриенко Анастасия Валерьевна, магистрант, СПбГУТ

Журнал «T-Comm», № 1, 2017.

В связи со снижением стоимости передачи единицы информации и активным распространением устройств связи происходит изменение привычных традиционных услуг в пользу услуг, предоставляемыми OTT-сервисами. В настоящей статье авторы вводят определение термина OTT-сервисов, приводят описание услуг данных сервисов и краткое сравнение с услугами традиционных управляемых услуг, а так же обозначают перспективу их появления на российском рынке, путем замены привычных сервисов. Однако, в связи с тем, что предоставление услуг OTT-сервисов происходит через Интернет, а оператор в данной ситуации...

Использование когнитивных карт и нечёткой логики в разработке OSS/BSS решений для операторов связи

Пожарский Николай Александрович, аспирант кафедры ИКС, старший системный аналитик ООО «НТЦ АРГУС»,
Лихачёв Денис Александрович, магистр кафедры ИКС, инженер сопровождения ООО «НТЦ АРГУС»,
Кисляков Сергей Викторович, доцент кафедры ИКС, бизнес-аналитик ООО «НТЦ АРГУС»

Журнал «T-Comm — телекоммуникации и транспорт», том 10, № 12, 2016

Процесс разработки автоматизированных информационных систем (АИС) составляет значительную часть жизненного цикла программного продукта, а также характеризует количество вложенных средств и является определяющим фактором в формировании конечной стоимости ПО. Многообразие видов и классов систем, меняющих потребности в подходах к анализу их эффективности в результате многообразия сфер и масштабов деятельности операторов связи требует особых подходов к анализу, а его сложность и многоступенчатость определяет необходимость формирования качественно новых методологических подходов к процессу реализации программных продуктов. В данной работе представлены результаты применения когнитивных карт и алгоритмов нечёткой логики в разработке АИС (OSS/BSS).

Рассмотрены возможности использования когнитивных карт и нечёткой логики применительно к разработке информационных систем для операторов связи. Структурированные знания о процессе разработки способствует улучшению важнейших показателей деятельности организации:...

Решение по автоматизации бизнес-процессов групп Fulfillment и Assurance для крупного оператора связи

Сергей Кисляков, к.т.н., доцент СПбГУТ, бизнес-аналитик ООО «НТЦ Аргус»,
Валерий Савич, ООО «НТЦ Аргус», специалист технической поддержки

Журнал «T-Comm — телекоммуникации и транспорт», том 10, № 6, 2016.

Для каждого оператора связи вопрос расширения автоматизации своего производства является эквивалентом конкурентоспособности на рынке. В качестве глобальной конечной цели оператором рассматривается полная автоматизация (по возможности) всех своих бизнес-процессов. В качестве промежуточной — автоматизация «первой очереди» бизнес-процессов. В первую очередь включаются бизнес-процессы, которые являются, по мнению операторов, наиболее значимыми в цепочке получения прибыли.

Учитывая высокую стоимость OSS-решений и сложность их внедрения, операторы применяют поэтапное внедрение новых решений в свой ИТ-ландшафт. Не является исключением и описываемое в этой статье решение — разработка ведётся для крупного оператора с довольно длинной историей присутствия на российском рынке, поэтому предложенное решение внедряется поэтапно и интегрируется в уже существующий ИТ-ландшафт с соответствующими требованиями к интеграции систем. Описываемые здесь системы разрабатывались на основе концепции Frameworx (бывшая NGOSS), предложенной некоммерческой организацией TM Forum. Решение, разработанное на базе систем, автоматизирует...

OSS комплекс как инструмент контроля лояльности клиентов оператора связи

Ксения Ланкевич, ООО «НТЦ АРГУС», инженер первой линии технической поддержки,
Никита Хабаев, ООО «НТЦ АРГУС», инженер контроля качества,
Максим Скоринов, ООО «НТЦ АРГУС», руководитель группы системного анализа

Журнал «T-Comm — телекоммуникации и транспорт», том 10, № 5, 2016.

Для любой компании важность удержания существующих клиентов стоит на том же уровне, что и важность привлечения новых. В современной ситуации, когда большинство абонентов уже распределено по операторам связи, удержание абонентов выходит на первый план. А значит, решение задач контроля лояльности конкретного абонента, её измерения и повышения оказываются очень востребованными. В IT-ландшафте практически любой телекоммуникационной компании в настоящее время правилом хорошего тона считается выделение специализированных систем, воплощающих в жизнь ряд современные подходов, таких как CEM (customer experience management — управление клиентским опытом) и SEM (service experience management — управление восприятием услуг), позволяющих определять и проактивно корректировать лояльность абонентов. Однако помимо указанных программных комплексов, в распоряжении оператора связи есть ряд других OSS-систем.

В данной статье мы особо рассматриваем системы технической направленности в составе OSS-комплекса оператора связи, выдвигая предположение, что они, в случае правильной...

Выбор метода обнаружения сбоев на сети для расширения OSS-комплекса крупного оператора связи функциональностью Fault Management

В. В. Савич, СПбГУТ, специалист ООО «НТЦ Аргус»

Журнал «Научный форум. Сибирь», Том 2, № 3, 2016.

В большой сети оборудования оператора связи одна ошибка может повлечь ряд сбоев и отказов устройств. Для быстрого выявления проблем на сетях существуют аппаратно-ориентированныесистемы мониторинга и корреляции событий. Такие системы известны под общим названием Fault Management Systems (FM). Система FM или система управления отказами имеет набор функций, которые, в минимальной реализации — обнаруживают, а в расширенной — изолируют и исправляют неисправности в телекоммуникационной сети, осуществляют хранение отчетной информации в базе знаний событий. Работа таких систем сопровождается проведением последовательных диагностических тестов, исправлением ошибок, фиксированием условий и сохранением информации о причинах возникновения ошибок, а также локализацией и отслеживанием неисправностей.

В статье предлагается анализ методов FM и выбор одного, максимально удовлетворяющего задаче оператора связи. Согласно требованиям, система должна быть проста в использовании и настройке, не нагружать сеть оператора. Цель...

Проблематика MNP в новой парадигме отечественных телекоммуникаций

А.И. Нонин, научный сотруднк НТЦ Протей

Журнал «T-Comm — Телекоммуникации и Транспорт», № 5, 2011.

Задача MNP (переносимости телефонных номеров) давно обсуждается в России. Считается, что операторы связи от внедрения переносимости телефонного номера не получат прямой выгоды. Косвенную прибыль за счет увеличения абонентской базы могут получить те операторы, которые в условиях возросшей рыночной конкуренции смогут предложить то же качество обслуживания по более низкой цене, либо более широкий спектр услуг за ту же цену. Считается, что именно страх потерять свой старый телефонный номер сдерживает многих пользователей мобильной связи от миграции в сторону другого оператора связи. Во многих странах решение о внедрении MNP принималось законодательно, поскольку очевидно, что наибольшую выгоду от внедрения услуги получит общество в силу увеличившейся конкуренции между операторами.