Статьи по тематике «Мониторинг»

Модернизация процессов Revenue Assurance при переходе к конверrентным сетям связи

Андрей Иванов, специалист отдела развития и продаж НТЦ СевенТест, аспирант СПбГУТ

Журнал «Вестник связи», № 3, 2016

Современный рынок телекоммуникационных услуг характеризуется стремлением оператора предоставить абоненту широкий набор востребованных сервисов, сохранив при этом доходность бизнеса. В условиях высокой конкуренции повысить доходы компании позволяет концепция RA (Revenue Assurance). Внедрение новых технологий и последующие изменения бизнес-моделей оператора требуют модернизации процессов RA в соответствии с тенденциями развития отрасли связи.

Предложенная в статье методика контроля доходов базируется на данных, собираемых системой управления, распределенного мониторинга сетей связи и анализа трафика (СПАЙДЕР) и системой автоматизированного анализа биллинговой информации на предмет потерь (ПРОФИТ), разработанными компанией «НТЦ СевенТест» и функционирующими на сетях таких операторов, как Ростелеком и МГТС. Обрабатываемая этими платформа­ми статистика рассматривается в качестве результатов эксперимента, подтверждающего теоретические выводы статьи.

Как сохранить доходы в сети оператора связи

Андрей Иванов, специалист отдела развития НТЦ СевенТест, аспирант СПбГУТ

Журнал «Первая миля», № 6, 2015

Сегодня цепочка формирования доходов за оказанные услуги связи состоит из нескольких этапов: разработка и продажа услуги; подключение, активация и оказание услуги; cбор информации о фактах оказания услуги; тарификация услуги и начисление платы; выставление счета и сбор платежей. Но на каждом из них вследствие ошибок в бизнес-процессах оператора существует риск искажения информации об услуге, что может привести к потерям доходов. На протяжении многих лет такие потери считались неконтролируемыми, однако на сегодняшний день существует возможность свести их к минимуму за счёт грамотной оптимизации внутренних бизнес-процессов оператора и их последующего контроля.

Безопасность и фрод-контроль в сетях NGN/IMS. Часть вторая

Безопасность и фрод-контроль в сетях NGN/IMS. Часть вторая

Илья Ехриель, технический директор НТЦ СевенТест, кандидат технических наук,
Эдуард Баженов, начальник отдела разработки решений OS5/BSS, НТЦ СевенТест,
Владислав Колесник, заместитель начальника отдела разработки решений OSS/BSS, НТЦ СевенТест

Журнал «ИнформКурьерСвязь», № 3, 2012

Множество видов доступа, открытая распределенная архитектура, потенциальная одновременность DDoS-атак и фрода, широкая номенклатура новых услуг выдвигают ряд требований к системам противодействия атакам и фроду для IMS-сетей. Некоторые уязвимости сетей IMS могут быть нивелированы на этапе проектирования сети, однако для достижения наилучшего результата безопасность должна быть обеспечена на всех уровнях архитектуры IMS специализированными системами. Основные требования к этим системам таковы: централизация контроля и сбор логов от локальных систем, возможность сопоставления информации о разных типах данных и протоколах, контроль контента, наличие встроенных шаблонов и гибкость настройки фрод-критериев.

Безопасность и фрод-контроль в сетях NGN/IMS. Часть первая

Илья Ехриель, технический директор НТЦ СевенТест, кандидат технических наук,
Эдуард Баженов, начальник отдела разработки решений OS5/BSS, НТЦ СевенТест,
Владислав Колесник, заместитель начальника отдела разработки решений OSS/BSS, НТЦ СевенТест

Журнал «ИнформКурьерСвязь», №№ 1-2, 2012

Концепция IMS опирается на бизнес-модель, предполагающую, что оператор и поставщики услуг способны управлять доступом абонента к сети и услугам и начислять плату за их использование, исходя из вида услуги и объема ее потребления. Это в корне отличается от принятой в Интернете модели, при которой сеть оператора служит «битовой трубой», а поставщик услуг предлагает безлимитные тарифы. Но, как это часто бывает, с новыми рыночными возможностями сопряжены дополнительные риски.

Мошенничество на сетях связи

Антон Зарубин, доцент, СПбГУТ
Юлия Седова, инженер, МОУ ДОД ЦИТ

Журнал «Connect! Мир связи», №10, 2010

Статистика, существующая по разным типам фрода, различается от источника к источнику, но порядок чисел остается весьма серьезным. Так, общие потери операторов связи от деятельности злоумышленников составляют 1-7% доходов операторов связи от предоставления телекоммуникационных услуг. Кроме того, с увеличением объемов предоставления телекоммуникационных услуг и выручаемых за это средств, растет и абсолютная величина доходов мошенников. Относительное изменение доли потерь операторов от фрода также выражается возрастанием, наиболее заметным на активно развивающихся телекоммуникационных рынках.

Способы мошенничества весьма разнообразны и отличаются своими долями в общей массе.

Анализ модели трафика ОКС-7 по результатам обработки статистики измерений

Г.А. Андрианов, начальник отдела по обеспечению качества компании «Голден Телеком»,
К.Е. Самуйлов, заведующий кафедрой систем телекоммуникаций РУДН, доктор технических наук, профессор,
Ю.В. Гайдамака, доцент кафедры систем телекоммуникаций, кандидат физико-математических наук

Журнал «Вестник связи», №11, 2007

Анализу статистических параметров нагрузки ОКС-7 посвящено достаточно много публикаций в российских и зарубежных профессиональных журналах. Его целью является повышение эффективности управления сетью, разработка исходных данных для планирования сети, прогнозирование нагрузки по результатам обработки статистики измерений, а в последнее время дискутируется также вопрос о самоподобии сигнального трафика. В данной статье излагается метод анализа характеристик потока сигнальных сообщений, разработанный в процессе сбора и обработки статистики измерений в звене ОКС-7 сети компании «Голден Телеком». Для сигнального трафика, порождаемого вызовами услуги традиционной телефонии, проверяется гипотеза о простейшем характере потока сигнальных единиц в звене данных сигнализации.

Роль системы мониторинга в инфраструктуре оператора МГ/МН связи

П.Е. Литягин, руководитель отдела мониторинга ОАО «Арктел»

Журнал «Вестник связи», №9, 2007

В настоящее время при помощи системы распределенного мониторинга «Спайдер» осуществляется мониторинг и анализ качества сети связи Московского филиала ОАО «Арктел», а до конца 2007 г. планируется охватить ею все центральные коммутационные узлы регионов, входящие в единую взаимоувязанную МГ/МН сеть «Арктел», т. е. контролировать весь междугородный и международный трафик. Выбранная для нашей сети система мониторинга имеет ряд функциональных возможностей, реализуемых специализированными приложениями, которые распределение выполняются на серверах системы и рабочих станциях сотрудников компании.

Системы мониторинга сети сигнализации как базовая составляющая OSS/BSS компаний-операторов

В. Королев, руководитель отдела «Мониторинг и аудит сетей связи» НТЦ «СевенТест»,
ассистент кафедры СКиРИ СПбГУТ

Журнал «Connect! Мир связи», №7, 2007

Переходу от традиционных сетей с коммутацией каналов к пакетной передаче данных сопутствует лавинообразный рост предоставляемых абонентам услуг. Решающими факторами успеха для оператора становятся качество и оперативность их предоставления. От того, насколько эффективно и комплексно выполняются эти задачи операторской компанией, зависит возможность ее дальнейшего развития и существования на рынке. Одним из ключевых инструментов для решения этих задач сейчас являются комплексы автоматизации деятельности оператора связи OSS/BSS. Адекватно ответить на такой вызов могут лишь те операторы связи, которые приняли решение объединить задачи управления бизнесом и задачи управления сетью. Интегрирование в состав OSS/BSS системы мониторинга сети связи позволяет осуществить стыковку между системой управления бизнесом и системой управления и масштабирования сетью.

В данной статье приведены анализ одной из важнейших составляющих комплекса OSS/BSS-системы мониторинга сети сигнализации, оценка преимуществ, предоставляемых пользователям данного вида систем, требования и подход к выбору продуктов данного назначения.

Мошенники в «паучьих» сетях

Ю. Седова, менеджер проектов Спайдер-FMS, НПП «Телда»

Журнал «Connect! Мир связи», №5, 2007

Развитие технологий ТфОП, сетей подвижной связи, появление NGN-решений и широкого спектра услуг в сфере телекоммуникаций привлекают к себе все больше недобросовестных пользователей и организаций. По данным международной ассоциации CFCA (Communications Fraud Control Association), в мире потери от мошенничества у операторов связи за 2003-2005 гг. увеличились на 50%. Сегодня телекоммуникационные компании, предоставляющие услуги связи, теряют до 25% суммарной годовой прибыли. За этот же период их доходы возросли всего на 12%. А в 2006 г. по сравнению с 2005 г. общие потери от фрода (fraud — мошенничество) повысились с 2,7 до 2,9% от суммы общего оборота операторов связи.

Распределенный мониторинг ОКС-7

О.Г. Ловягина, начальник службы систем коммутации ЗАО «Петербург-Транзит-Телеком»

Журнал «Вестник связи», №2, 2007

Статья продолжает проблематику анализа данных мониторинга сети сигнализации, начатую в материале, опубликованном в №12 журнала за 2006 год.

Более подробно рассмотрены вопросы практического применения возможностей системы распределенного мониторинга при эксплуатации сетей связи. Как уже было показано в предыдущей статье, три этапа эволюции позволили превратить систему распределенного мониторинга сети сигнализации СПАЙДЕР в один из важнейших компонентов глобальной системы OSS (Operation Support System) эксплуатационного управления сети ПТТ.

Там же подробно рассмотрены отчеты, характеризующие качество связи в целом. Обычно, по ним определяют наличие проблем, о которых абоненты еще не успели заявить (например, когда они с трудом, но дозваниваются по нужному номеру). В этой статье мы поделимся опытом использования средств распределенного мониторинга при разборе причин аварий и заявок абонентов, опишем как, когда и какие инструменты помогают сократить сроки устранения проблем.

Система мониторинга нового времени

И. Розенцвайг, НТЦ СевенТест

Журнал «Connect! Мир связи», №2, 2007

Системы мониторинга сетей связи, основанные на пассивном подключении к сигнальным каналам, присутствуют на российском рынке уже около восьми лет. Они хорошо зарекомендовали себя, их приобретение быстро окупается за счет повышения эффективности работы сети и снижения эксплуатационных затрат. За это время многие операторы уже внедрили такие системы. Осуществлены процессы индивидуальной доработки, выявились специфические для российских сетей требования, и, казалось бы, ничего нового разработчики предложить уже не смогут. Однако это не так.

Эволюция распределенного мониторинга сети ОКС-7

О.Г. Ловягина, начальник службы систем коммутации ЗАО «Петербург-Транзит-Телеком»

Журнал «Вестник связи», №12, 2006

В статье обобщен шестилетний опыт распределенного мониторинга сети общеканальной сигнализации операторской компании «Петербург-Транзит-Телеком», рассмотрены основные этапы эволюции функций эксплуатационного управления сетью сигнализации, три поколения системы мониторинга, параметры и статистические оценки, обсуждение которых представляется небезынтересным для операторов сетей фиксированной и мобильной связи, эксплуатирующих современные протоколы стека ОКС-7.

Анализаторы протоколов для NGN

Ю. Исаченко, аспирантка СПбГУТ им. проф. М.А. Бонч-Бруевича

Журнал «Вестник связи», №9, 2006

Уже год на кафедре Систем коммутации (телефонии) СПбГУТ им. проф. М.А. Бонч-Бруевича работает учебно-исследовательская лаборатория, в которой наряду со студенческими лабораторными работами и курсовым проектированием выполняется ряд НИР с участием профессорско-преподавательского состава и аспирантов университета. Одной из них стала сравнительная оценка основных анализаторов протоколов стека ОКС-7 (МТР1-3, ISUP, SCCP, ТСАР, INAP, MAP и др.), а также протоколы ОКС-7 поверх IP группы SIGTRAN и VoIP (H.323, SIP Megaco/H.248) для сегодняшних и завтрашних сетей связи. Результаты этой НИР, выполненной в интересах крупной телекоммуникационной компании Северо-Запада, и составили содержание этой статьи (с разрешения заказчика, разумеется). Данная статья содержит сравнительный анализ платформ тестирования: Tektronix (K1297/K1205), SNT (SNT7531, SNTIite), NetTest (Lite 3000), LinkBit (AnyTest), RADCOM (PrismLite, PrismUltraLite), SunriseTelecom (NeTracker). Причем учитывались как условия функционирования в сегодняшней TDM-сети, так и способность эволюции к завтрашней NGN на базе IP.

Методика сбора информации для генерации CDR в системе распределенного мониторинга сетей ОКС № 7

И. З. Розенцвайг, инженер ФГУП ЛОНИИС
А. М. Фельдман, начальник сектора ФГУП ЛОНИИС
Г. В. Яльчик, инженер ФГУП ЛОНИИС

Журнал «Электросвязь»,  8, 2005

Операторам сетей ОКС  7 необходимы средства, предоставляющие разнообразную информации как о работе сети сигнализации, так и об использовании каналов передачи речи. Для этих целей применяются системы распределенного мониторинга и анализа сетей, такие как WWG 8620 SS7 Signaling Surveillance System производства компании Wavetek Wandel Golderman (Acterna), masterQuest компании GN Nettest, GeoProbe «Inet» и Net-7 компании Tektronix, Inc. и др., в том числе российская система SpiderNM, разработанная ЛОНИИС. Одна из ...

Спайдер FMS: безопасность сети в реальном времени

Журнал «Технологии и средства связи»,  2, 2005

Многие виды мошенничества основаны на «обмане» станционных средств, формирующих записи CDR, с тем чтобы информация о произведенных вызовах регистрировалась некорректно или вовсе не регистрировалась. Понятно, что системы борьбы с мошенничеством, работающие со станционными CDR, не способны обнаружить такие виды мошенничества. Систему пассивного мониторинга нeвозможно обмануть: если был вызов, значит были сообщения в канале сигнализации и запись о вызове будет зарегистрирована. Построенная на перечисленных принципах система Спайдер FMS позволяет статистически обрабатывать информацию о различных видах трафика (имеющих разные цели) по различным маршрутам в...

Благоразумный видит. Мониторинг рвется на сети

Журнал «ИнформКурьерСвязь», № 2, февраль 2004.

«Благоразумный видит беду и укрывается, а неопытный идет вперед и наказывается» — новое прочтение известного изречения царя Соломона было предложено зам. директора ЛОНИИС Б. С. Гольдштейном в качестве главной идеи и цели мониторинга как основы системы управления сетями электросвязи на конференции, состоявшейся в декабре 2003 г. в Москве. Мониторинг (от англ, monitoring — наблюдение) в узком смысле рассматривался ее участниками как комплекс технических средств для сбора, обработки и хранения информации о работе отдельных звеньев и в целом ЕСЭ России, обеспечивающий контроль состояния сети, оперативное определение и передачу данных о качестве ее функционирования, информационную поддержку служб технического обслуживания и эксплуатации. Мониторинг в широком смысле — это довольно новый инструмент в конкурентной борьбе операторов за качество работы сетей и качество услуг, в конечном счете — за клиента и успешность бизнеса. Об этом свидетельствует и история вопроса…

Мониторинг и предотвращение атак на сети ОКС-7

Б.С. Гольдштейн, И.М. Ехриель Р.Д. Рерле

Бюллетень «АДЭ», № 11, июнь 2003

Сеть общеканальной сигнализации № 7 как бъект угрозы информационной безопасности.

Информационная безопасность в телефонных сетях общего пользования

М. Х. Гончарок

Журнал «Конфидент», № 5, 2003

Конвергенция сетей и услуг связи, внедрение в уже функционирующие в составе ТфОП коммутационные узлы и станции новых телекоммуникационных технологий и услуг, создание на базе узлов ТфОП виртуальных частных сетей (VPN), доступ через эти узлы ТфОП в глобальную сеть Интернет — все эти элементы научно-технического прогресса в телекоммуникациях имеют и оборотную сторону. Такой оборотной стороной является увеличение угроз информационной безопасности сетей связи.

Системный подход к реализации информационной безопасности узлов коммутации

Б. С. Гольдштейн, М. Х. Гончарок, Ю. С. Крюков

Журнал «Электросвязь», № 4, 2003

Конвергенция сетей и услуг связи, внедрение в уже функционирующие в составе телефонной сети общего пользования (ТфОП) коммутационные узлы и станции новых телекоммуникационных технологий и услуг, создание на базе узлов ТфОП виртуальных частных сетей (VPN), доступ через эти узлы ТфОП в глобальную сеть Интернет - все эти элементы научно-технического прогресса в телекоммуникациях имеют и оборотную сторону.

Информационная безопасность и анализ контента в телефонных сетях

Б. С. Гольдштейн, М. Х. Гончарок, Ю. С. Крюков

Журнал «Конфидент», № 3, 2003

Несмотря на все свои преимущества, прогресс в современных телекоммуникационных технологиях, включающий переход на общеканальную сигнализацию № 7, программную реализацию большинства коммутационных функций, повышение «интеллекта» коммутационных узлов и станций и многое другое, воспринимается сегодня также и как скрытая угроза безопасности информации.

Обеспечение безопасности сетей ОКС-7

Б. С. Гольдштейн, И. М. Ехриель, Р. Д. Рерле

Журнал «Сети и системы связи», № 2, 2003

Процесс реструктурирования отрасли связи, начавшийся с открытия рынка связи для «непризнанных операторов» и продолжившийся созданием МРК, в скором времени приведет к соединению множества телекоммуникационных сетей в единую национальную сеть. Каждый оператор, работающий на открытом рынке, находится под давлением необходимости предложения все новых услуг, роста трафика и усиливающейся конкуренции. Одним из недостатков этого процесса является то, что сети становятся все более и более сложными, но, зачастую не обладающими адекватными системами эксплуатационного управления.

Системные аспекты мониторинга сигнальной информации в телекоммуникациях

Ю. С. Крюков

Журнал «Конфидент», № 2, 2003

Лавинообразный рост трафика и его неконтролируемость являются в настоящее время причинами множества проблем, связанных с безопасностью информации. Не последнее место в этой совокупности требующих своего решения задач занимает мониторинг соединительных линий на предмет анализа контента.